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錦達數位家電生活館‧滿萬送千‧來店優惠折扣

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付款方式說明


【付款問題】:

1. 請於下單後三天內 或 依付款方式之繳納期限內付款,部份付款方式將有其時限(如超商代碼),超過時限系統將會自動取消(失敗)該訂單。
2. 因個人因素要較晚付款或有其他付款時間需求,請與我們聯繫確認。
3. 商品使用刷卡付款後,若需退單、換貨,退單恕無法退回刷卡手續費。
4. 退單商品,若已寄送將無法退回運費,僅提供商品金額退回。
5. 如需金分期,部分優惠可能無法提供,在請詢問線上客服。
6. 付款後請與我們連繫 (點擊「連絡我們」),並告知訂單編號與相關付款資訊,以利查核對帳。

 

寄送方式說明


【合併寄送問題】: 

◎ 所有商品於線上下單都無法使用合併運費寄送方式,若需購買多樣,需請個別下單結帳,亦可一同出貨。

【安裝問題】:

◎ 所有商品內容都不含安裝服務,若需安裝服務,需加購「安裝服務」商品後,才選擇運費部分。

【缺貨問題】:

◎ 若商品出現短缺,我們將第一時間與您連繫,並確認出貨事宜。

小家電貨運區域加價說明】:

*偏遠地區、路段(如:宜蘭/花蓮/台東/山區),以及離島地區,請先私訊詢問運費。

*加價地區屬物流定義,地區眾多,無法一一列出,賣家保有最終是否出貨之權利。

訂單相關說明


  • 【查詢訂單】:
    1. 首頁左上角之「訂單查詢」,輸入「訂單編號」「認證號碼」可查詢訂單內容、寄送狀態等。
    2. 相關編號可於系統發出之EMAIL「訂購完成通知信」裡查閱。

     
  • 【現貨訂單】:
    1. 於下單1~3天出貨(不含假日),若有異常,我們將主動與您連繫,亦可使用網頁左上角「聯絡我們」與我們連繫。
    2. 若需保留超過兩周,請先付款待出貨,若未付款將可能取消您的訂單。

     
  • 【預購訂單】:
    1. 商品為「預購」將另行通知到貨時間,於到貨時將會再通知與出貨。
    2. 若需保留超過兩周,請先付款待出貨,若未付款將可能取消您的訂單。

     
  • 【訂單內容】:
    1. 如因個人因素須取消訂單,請於下單後七天內通知 (點擊「聯絡我們」 ),以利作業。
    2. 如果訂單需要更改我們將會與您聯繫,並請您重新下單,我們將協助取消原本的訂單。
    3. 一定需要某些贈品、要求請於訂單內備註您的需求,若無法如數給您將可取消訂單,若無備註將依廠商供貨數量依序發出。

     
  • 【付款時間】:
    1. 下單後請於三天內或該付款方式之繳納期限內付款,部份付款方式將有其時間限制,超過時間系統將可能會自動取消訂單。
    2. 若需較晚付款或其他付款問題,請與我們聯繫確認。
    3. 付款後請與我們連繫 (點擊「聯絡我們」),並告知訂單編號與相關付款資訊,以利查核對帳。

     
  • 商品、訂單、付款方式有任何問題,請第一時間與線上客服聯繫 ,首頁左上方有「聯絡我們」的按鈕。

 

售後服務說明


  • 商品皆無法合併運費寄送,再請注意。
  • 商品有任何問題,請第一時間與線上客服聯繫 ,首頁左上方有「聯絡我們」的按鈕。
  • 運送過程外盒偶有碰撞擠壓,但並不損及內盒產品的完整性,如嚴格要求紙箱外盒完整者請慎重考慮再下單。
  • 本賣場照片與實際商品可能會有外觀色差、商品包裝不同情形產生,圖片僅供參考,以實際原廠出貨商品為準。
  • 商品配送關係,現貨商品 與 預購商品 將不提供合併結帳。
  • 如果訂單需要更改我們將會與您聯繫重新下單並且取消原本的訂單。@
  • 購買商品收到貨後請務必檢查是否有缺件或是瑕疵,若有發現商品瑕疵並請保持包裝完整以利作更換。
  • 原廠調整價格我們將通知,並採多退少補方式。
  • 收到貨品後如有任何問題依該品牌原廠技師配定為主
  • 【退貨流程與注意事項】:

     

  • 客戶權益:

    1. 依據消費者保護法第19條第1項,7天猶豫期規定,於本網站購物之消費者,均享有商品到貨後七天猶豫期之權益,但退貨商品必須為全新狀態且完整包裝(保持產品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性 ),否則將酌收5-80%整新費用。如商品出現瑕疵、故障經原廠判定,皆可享無條件退換貨之權利!

    2. 本網站商品文案皆由原廠(廠商)所提供,商品網頁圖片因拍攝與螢幕解析等原因,圖片的顏色顯示會有些許差異,實際情況以廠商出貨為主。 

    3. 本網站活動頁商品規格、顏色、價位、贈品如與銷售網頁不符,以銷售網頁標示為準。 

    4. 空氣清淨機濾網、氣泡水機糖漿因有時效性問題則不享有七天猶豫期服務! 

    5. 錦達數位線上購物保留兩日內具適當理由拒絕訂單之權利。 

    6. 網購訂單發票開立日期是於訂單成立後3個工作天內開立,並於發票開立後2個工作天進行請款;如需參加發票登入兌換/抽獎活動,請提早於活動截止日前7工作天訂購,以保障您參與活動的權益。 

    《贈品相關說明》 

    贈品以實際出貨為主,不得要求折換現金、更換款式、顏色或更改其它贈品,若遇缺貨,錦達數位線上購物保有變更贈品品項及內容之權利。(例:延後出貨,或以等值商品替代原贈品)

     

    《棄標處理》

    1. 若預約到店取貨付款,請於商品備貨完成日起3日內(不含星期日)取貨且於門市現場付款完成,並請記得攜帶個人證件以利查核。逾三天未取貨,本公司將取消該筆訂單,視同棄標。 

    2. 棄標之交易,本公司將主動取消訂單及協助訂單刷退事宜,並將視情況判定是否列入黑名單,拒絕再次交易!請珍惜您的評價。 

     

    《福利品/展示品/出清品相關說明》

     福利品/展示品/出清品,一律皆須到門市現場確認商品狀態後取貨,恕不接受退換貨服務。 

     

     福利品/展示品/出清品,恕不享有該原廠贈品、抽獎、促銷活動等參與權益。

  • 【退款流程】:
    1. 若您的付款方式為線上信用卡付款,待您的退貨、退款資料齊全,將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。 
    2. 若您的付款方式為ATM轉帳/超商付款/超商取貨付款/快速到貨_貨到付款,目前僅提供帳戶匯款轉入的退款方式,請您在填寫退貨資料時,請提供訂單購買人或收件人的以下資料:收款銀行 (如第一銀行)、銀行分行(如忠孝分行)、帳 號、戶 名。

    若您在填寫退貨單時未提供退款帳號資料,您之後可再次於「聯絡我們」 直接至線上填寫。待您的退款帳號資料齊全,我們將在7個工作天內退款至您指定的銀行帳戶。當退款完成時,我們也會發送退款完成通知。 

 

現金積點規則


隱私權條款


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